Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Tastenmeister UKG (nachfolgend “wir” oder “uns”) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Spätestens durch Zahlung der hier angebotenen Raritäten, gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine E-Mail unsererseits . Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer), da wir als Kleinunternehmen im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG von der Umsatzsteuer befreit sind. Die Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten. Details zu den Versandkosten sind auf unserer Website unter “Versandarten” zu finden.

Lieferbedingungen
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich – nur bei Ausnahmen und nach persönlicher Vereinbarung. Wir liefern nicht an Packstationen.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise via PayPal oder Vorkasse. Weitere Details zur Zahlung sind auf unserer Website unter “Zahlungsarten” zu finden.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Details zur Gewährleistung sind auf unserer Website unter “Gewährleistung” zu finden.

Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein Widerrufsrecht zu. Details zum Widerrufsrecht sind auf unserer Website unter “Widerrufsbelehrung” zu finden.

Datenschutz
Datenschutz hat für die Geschäftsleitung des Inhabergeführten Unternehmes Tastenmeister UKG höchste Priorität. Alle Informationen rund um den Datenschutz finden in unserer “Datenschutzerklärung” hier auf unserer Webseite.

Urheberrecht
Sämtliche Inhalte, Texte und Bilder auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede sonstige Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Nutzungsrechte können auf Anfrage und nach individueller Absprache eingeräumt werden. Bilder, bei denen ich nicht selbst Urheber bin, sind entsprechend gekennzeichnet und mit einer Quellenangabe versehen.

Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern hierdurch eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Die Haftung bei Verletzung einer solchen wesentlichen Vertragspflicht ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese resultieren aus einer von uns zu vertretenden Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB nach sich. Die unwirksame Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Gewährleistung

Gewährleistung für gebrauchte Artikel

Unsere gebrauchten Keyboards und Geräte werden vor dem Verkauf sorgfältig gereinigt, getestet und in einen spielbereiten Zustand versetzt. Eventuelle bekannte Mängel werden im Angebot deutlich beschrieben und – soweit möglich – durch Fotos dokumentiert.

Trotz größter Sorgfalt kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Mangel unbemerkt bleibt. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt bei Gebrauchtwaren eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab dem Lieferdatum. Voraussetzung hierfür ist, dass dir beim Kauf bekannt ist, dass es sich um gebrauchte Ware handelt – dies wird im Angebot ausdrücklich und gut erkennbar angegeben.

Wenn innerhalb der 12 Monate ein Mangel auftritt, der bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, aber nicht in der Beschreibung genannt war, hast du Anspruch auf Nacherfüllung gemäß § 439 BGB. Das bedeutet:

• Wir übernehmen die Kosten für eine Nachbesserung (z. B. fachgerechte Instandsetzung)
• wir stellen dir ein gleichwertiges Ersatzgerät zur Verfügung.

Ist weder eine Nachbesserung noch ein Ersatz möglich oder für dich unzumutbar, hast du das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder kannst vom Kaufvertrag zurücktreten und erhältst den Kaufpreis nach Rücksendung der Ware zurück.

Eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises ist nur möglich, wenn sich das Gerät bei Rückgabe in einem dem Auslieferungszustand entsprechenden technischen und optischen Zustand befindet.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

• Schäden, die nach dem Kauf durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse entstanden sind
• normale alters- oder nutzungsbedingte Abnutzungserscheinungen gebrauchter Geräte
• Mängel, die vor dem Kauf in der Artikelbeschreibung genannt wurden

Im Gewährleistungsfall erreichst du uns unter:
Telefon: +49 2151 9428516 oder E-Mail: customer-services@tastenmeister.com

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Tastenmeister UKG, [Am Hagelkreuz 7, 47839 Krefeld], Telefonnummer: +49 2151 9428516, E-Mail: customer-services@tastenmeister.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zahlungsarten

Da wir unsere Produkte individuell anbieten – ähnlich wie bei eBay Kleinanzeigen – erfolgt die Zahlungsabwicklung nach persönlicher Absprache. Du kannst aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Vorkasse (Banküberweisung)
Nach deiner Anfrage und unserer Bestätigung erhältst du die Bankverbindung. Sobald der Betrag eingegangen ist, wird das Gerät versendet.

Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung
Eine Abholung vor Ort ist nach Terminvereinbarung möglich. Du kannst bar oder (demnächst) auch per Kredit-/Debitkarte zahlen.
Hinweis: Kartenzahlung ist aktuell noch in Vorbereitung – bitte vorher anfragen.

PayPal (Freunde & Familie oder als Waren & Dienstleistungen)
Wenn du ein PayPal-Konto hast, ist auch eine Zahlung per PayPal möglich. Die genauen Details (z. B. E-Mail-Adresse) teilen wir dir nach Absprache mit. Hinweis: Bei der „Waren & Dienstleistungen“-Option können Gebühren anfallen.

Nachnahme (nur auf Anfrage)
Ein Versand per Nachnahme ist in Ausnahmefällen möglich. Bitte beachte, dass hier zusätzliche Kosten entstehen können.

Wichtig: Alle Zahlungsdetails und Versandarten sprechen wir individuell mit dir ab, um dir einen sicheren und fairen Ablauf zu garantieren.

Versandarten

Tastenmeister UKG ist ein inhabergeführtes E-Commerce-Unternehmen. Die Produkte werden in der Regel eu-weit über DHL verschickt. Eine Liste der EU-Länder, in die wir verschicken, findest du am Ende des Absatzes und in jeder Produktbeschreibung. In der jeweiligen Produktbeschreibung sind auch die produktspezifischen Versandkosten aufgeführt. Eine Abholung ist nur nach persönlicher Terminvereinbarung möglich. Bitte nimm dazu mit uns Kontakt auf unter +49 2151 9428516 oder schreibe eine E-Mail an customerservices@tastenmeister.com.

Liste der EU-Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

Echtheit der Bewertungen

Wir bei Tastenmeister UKG legen großen Wert auf Transparenz und Ehrlichkeit. Deshalb sind alle Bewertungen, die du auf unserer Website siehst, authentisch und von echten Kunden. Die hier auf Webseite gezeigten Bewertungen stammen direkt von unserem eBay-Geschäftsaccount “Tastenmeister-ukg”, wo wir eine Zufriedenheitsrate von 100% haben. Wir sind stolz auf dieses Ergebnis und möchten es mit unseren Kunden teilen. Daher haben wir uns entschieden, diese Bewertungen auch auf unserer Website zu veröffentlichen.
Bitte beachte, dass wir keine Änderungen an den Bewertungen vornehmen. Sie werden genau so angezeigt, wie sie ursprünglich auf eBay hinterlassen wurden. Dies gewährleistet, dass du eine genaue Vorstellung von der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice erhältst.
Wir hoffen, dass diese Bewertungen dir dabei helfen, eine informierte Entscheidung zu treffen und Vertrauen in
unseren Service zu haben.

“Wir sind täglich bemüht die Informationen und das Portfolio auf dieser Webseite aktuell zu halten, personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen und alle rechtlichen Richtlinien zur Betreibung eines Online-Shops in Deutschland und EU-Weit zu erfüllen. “

Michael A. Hoefels | Tastenmeister UKG – Unique Keyboard Gear – Est. 2024